1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web. Sirven para almacenar y recuperar información sobre la navegación, reconocer al usuario, recordar preferencias, mejorar la experiencia de uso, analizar el funcionamiento del sitio web o mostrar contenidos personalizados, según el tipo de cookie utilizado.
Además de cookies, este sitio web puede utilizar tecnologías similares como píxeles, etiquetas, almacenamiento local u otras herramientas equivalentes.
2. ¿Quién utiliza las cookies?
Las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser:
Cookies propias: son aquellas gestionadas por EnCasaSolucion desde el dominio encasasolucion.es.
Cookies de terceros: son aquellas gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a EnCasaSolucion, como analítica, seguridad, formularios, pasarelas de pago, mapas, vídeos, redes sociales, publicidad o herramientas de gestión del consentimiento.
3. Tipos de cookies utilizadas
Este sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
Cookies técnicas o necesarias
Son cookies imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten, por ejemplo, navegar por la web, utilizar el carrito de compra, mantener la sesión, gestionar la seguridad, recordar la configuración de privacidad o permitir el funcionamiento de formularios y servicios esenciales.
Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio con determinadas características, como idioma, configuración regional, preferencias de visualización u otras opciones personalizadas.
Cookies de análisis o medición
Permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web, conocer qué páginas se visitan, medir el rendimiento, detectar errores, mejorar la navegación y optimizar los contenidos y servicios ofrecidos.
Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo en aquellos supuestos en los que la normativa permita su uso sin consentimiento por cumplir criterios estrictos de medición técnica y anonimización.
Cookies de marketing o publicidad
Permiten crear perfiles de navegación, mostrar anuncios personalizados, medir campañas publicitarias o realizar seguimiento del usuario en distintos sitios web.
Estas cookies solo se instalarán si el usuario presta su consentimiento.
Cookies de redes sociales o contenido externo
Algunas páginas pueden incluir enlaces, botones, mapas, vídeos o contenidos de plataformas externas como Google Maps, YouTube, Meta, TikTok, WhatsApp u otras redes o servicios. Estos terceros pueden instalar cookies o tecnologías similares cuando el usuario interactúa con dichos contenidos.
4. Cookies que pueden utilizarse en encasasolucion.es
En función de la configuración activa en cada momento, este sitio web puede utilizar cookies relacionadas con:
- funcionamiento técnico de WordPress y WooCommerce;
- gestión del carrito, pedidos y sesión de compra;
- seguridad del sitio web;
- formularios de contacto;
- gestión del consentimiento de cookies;
- analítica web, como Google Analytics u otras herramientas similares;
- mapas o servicios externos, como Google Maps;
- vídeos o contenidos embebidos;
- redes sociales;
- pasarelas de pago;
- campañas publicitarias, si se activan.
La lista concreta de cookies puede variar según las herramientas activas en cada momento. El usuario podrá consultar el panel de configuración de cookies para ver las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedor, cuando dicha información esté disponible.
5. Gestión del consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario verá un banner o panel de configuración de cookies que le permitirá:
- aceptar todas las cookies;
- rechazar las cookies no necesarias;
- configurar las cookies por categorías;
- modificar su consentimiento posteriormente.
El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
6. Cómo desactivar o eliminar cookies desde el navegador
Además del panel de configuración de este sitio web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
A continuación se indican enlaces orientativos a las páginas de ayuda de los principales navegadores:
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
La configuración puede variar según la versión del navegador y del dispositivo utilizado.
7. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros. EnCasaSolucion no controla directamente las cookies instaladas por terceros externos a su sitio web, por lo que el usuario debe consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores para obtener más información.
Algunos servicios de terceros que podrían utilizarse en este sitio web son:
- Google Analytics;
- Google Maps;
- Google Ads;
- Meta / Facebook / Instagram;
- TikTok;
- YouTube;
- WhatsApp;
- pasarelas de pago;
- herramientas de email marketing;
- herramientas de seguridad, analítica o rendimiento web.
La presencia real de estos servicios dependerá de la configuración activa del sitio web en cada momento.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores externos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar tratamientos de datos en terceros países. Cuando esto ocurra, dichos proveedores deberán aplicar las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.
El usuario puede consultar más información en la Política de privacidad de cada proveedor externo.
9. Actualización de la Política de cookies
EnCasaSolucion podrá actualizar esta Política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas, se incorporen nuevas herramientas, se modifique la configuración del sitio web o sea necesario adaptarla a cambios normativos o criterios de las autoridades competentes.
Se recomienda al usuario revisar esta política periódicamente.
Última actualización: 10 de Junio de 2026